Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Felix Stark
Greppenweg 21
94036 Passau
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Dazu gehören insbesondere:

Nutzereingaben (z. B. Chatbot-Anfragen, Nachrichten, Formulareingaben)

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmensinformationen)

Zahlungsdaten (Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen)

Nutzungsdaten (IP-Adresse, Logfiles, Cookies, Analyse- und Trackingdaten)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Kommunikation und Support (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zahlungsabwicklung über Stripe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Analyse und Marketing (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar) auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Verbesserung und Training unserer KI-Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit anonymisiert; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Einsatz von Drittanbietern

Zur Bereitstellung unserer Dienste nutzen wir externe Dienstleister:

Hosting & CRM: GoHighLevel LLC (USA)

Analyse: Google Analytics (Irland/USA), Meta Pixel (Irland/USA), TikTok Pixel (Irland/USA), Hotjar (Malta)

Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe Ltd. (Irland/USA)

Chatbot & KI: BuildMyAgent.io (USA), OpenAI L.L.C. (USA)

Automatisierungen: Make.com (Deutschland/Tschechien, teils USA)

Mit allen Anbietern, die Daten außerhalb der EU verarbeiten, werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Dennoch kann ein Restrisiko beim Zugriff durch US-Behörden bestehen.

5. Cookies und Tracking

Beim Besuch unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Dies erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht.

7. Internationale Datenübermittlung

Daten können in Länder außerhalb der EU (insbesondere die USA) übertragen werden.
Dies geschieht auf Basis von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Ein Restrisiko des Zugriffs durch Behörden bleibt jedoch bestehen.

8. Betroffenenrechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

9. Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Der Einsatz von KI kann künftig teilweise eine automatisierte Verarbeitung beinhalten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.

11. Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Felix Stark
E-Mail: [email protected]